Q:监控录像能保存多少天?

按《网络安全法》与安防行业惯例,建议保存 30 天。容量计算:400 万主码流(约 6Mbps)单路每天约 63GB,8 路 30 天约 15TB,配 2 块 8TB 监控硬盘即可。更多路数可计算后选更大盘位 NVR,或开启 H.265 编
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Q:家里没有宽带能装监控吗?

可以。选用 4G 摄像机,插入流量卡即可远程观看与录像,无需拉宽带。室内选 4G 云台机、室外选 4G 筒机,月流量 20~30 元套餐即可满足日常远程需求。详细参考《4G 监控方案》一文。
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Q:夜间画面是黑白的还是彩色的?

普通红外夜视是黑白画面;臻全彩/白光全彩摄像机夜间也是彩色画面,能看清衣着与车辆颜色。门店、院门等需要辨色的场景建议直接选全彩机型。
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Q:摄像头供电怎么解决?一定要拉电源线吗?

PoE 摄像机只需一根网线(同时供电+传数据),摄像头位置无需单独拉 220V 电源,施工量减半。8 口以内的 PoE 交换机放在弱电箱即可带起整套小系统。
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Q:监控画面手机能看吗?要收费吗?

海康/大华官方 App(萤石云/乐橙)实时预览与回放均免费,支持多设备多门店轮巡、移动侦测告警推送。仅云端录像备份属于增值服务,可按需选购;本地 NVR 录像不受影响。
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Q:你们是原装正品吗?有质保吗?

本站为海康威视、大华、新华三、胜为官方授权渠道,全部商品原装正品;核心设备提供 2 年质保,7×24 小时售后响应,支持上门安装与维护(平顶山及周边)。
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Q:一百米外还能用网线接摄像头吗?

网线单段传输不得超过 100 米(工程建议 90 米内),超长距离需加 PoE 中继交换机,或改用光纤传输(单模光纤可达 20 公里)。详细规范见《监控施工布线规范》一文。
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Q:旧模拟摄像头能升级成高清网络监控吗?

可以,且原视频线可利用:使用同轴转网络(EOC)设备可复用原有同轴电缆传输网络信号,省去重新布线;但建议新装项目直接按网络监控重新布线,一步到位。
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Q:安装你们负责吗?收费标准是什么?

本市(平顶山及周边)支持上门勘察、安装与维护。安装费按点位数量与布线难度报价,一般 30~80 元/点位(不含穿墙打孔附加件);购买设备满一定金额可免安装费,具体询价时确认。
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Q:停车场系统能无人值守吗?晚上识别准吗?

可以。车牌识别一体机+道闸+防砸雷达+云收费平台即可无人值守运营;主流一体机夜间/雨天识别率仍保持 99% 以上(宽动态+智能补光),通行全流程 3 秒内。
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Q:交换机发热正常吗?需要风扇吗?

PoE 交换机满载时外壳温热属正常(PoE 供电本身有功耗)。选购时留 20% 功率余量即可稳定运行;机架式设备进机柜时建议配 1U 风扇层加强散热。
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Q:怎么判断该选 NVR 还是直接存 TF 卡?

1~4 路小场景可用带 TF 卡的摄像机单独录像;5 路以上、需要集中回放与长天数保存的,选 NVR 集中录像更可靠(支持 RAID、盘位扩展、长期 7×24 写入)。
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